Comment nous contacter ?
Une question sur une commande, un produit ou une livraison ? L'équipe vous répond sous deux jours ouvrés.
La réponse est peut-être ici
-
Où est ma commande ?
Le numéro de suivi apparaît dans votre commande une fois le colis parti : connectez-vous à votre espace client avec l'email de la commande.
Mon espace client -
Un produit est arrivé abîmé
Écrivez-nous dans les 7 jours qui suivent la réception, avec votre numéro de commande et des photos du colis et du produit : nous renvoyons le produit ou le remboursons.
Écrire avec une photo -
Retourner un produit
14 jours après la réception pour vous rétracter, pour tout produit resté fermé ; les frais de renvoi sont à votre charge.
Toutes les questions



