Politique de résiliation

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026.

NKOSI ne vend ni abonnement, ni précommande, ni essai avant achat : chaque commande est un achat unique, sans engagement ni renouvellement automatique. Cette page explique comment annuler une commande, fermer votre compte ou ne plus recevoir nos emails.

Annuler une commande

Tant qu'une commande n'est pas expédiée, écrivez-nous au plus vite à info@nkosiagro.com avec votre numéro de commande : nous l'annulons et vous remboursons intégralement. Si elle est déjà partie, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours qui suivent la réception (voir notre page Droit de rétractation).

Fermer votre compte client

Vous n'avez pas besoin de compte pour commander. Si vous en avez un et souhaitez le fermer, écrivez-nous à info@nkosiagro.com depuis l'adresse email du compte : nous le supprimons dans un délai d'un mois et vous le confirmons par email. Les factures restent conservées 10 ans, comme la loi l'exige.

Ne plus recevoir nos emails

Cliquez sur le lien de désinscription présent en bas de chaque email d'information : la désinscription est immédiate. Vous pouvez aussi nous écrire. Les emails liés à une commande en cours (confirmation, service client) continuent jusqu'à sa clôture.

Supprimer un avis ou vos données

Vous pouvez modifier ou supprimer un avis depuis votre compte Judge.me, ou nous demander de le faire. Pour vos autres données, consultez notre politique de confidentialité.

Une question

Écrivez-nous à info@nkosiagro.com : nous répondons sous deux jours ouvrés.