La vostra soddisfazione, il nostro raccolto più grande. Leggi le testimonianze e le recensioni della community NKOSI. 🧡✨
Bonjour
J'ai bien reçu les patates douces. Le transport s'est bien passé.
Par contre je suis mécontente. Il y avait un colis de 10kg ou les patates étaient quasiment toutes pourries à chaque extrémitées..
Nathalie bilot
Bonjour madame Bilot,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Nous sommes sincèrement navrés et désolés d'apprendre que les patates douces à chair blanche que vous avez reçues n'étaient pas complètement conformes en terme de qualité.
La fraîcheur de nos produits est notre priorité. Nous allons faire le nécessaire en interne et en externe avec nos fournisseurs afin que cela ne se reproduise plus.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Sincèrement,
L'équipe NKOSI.
Like the taste from home
Hello Mami,
Thank you so much for your wonderful comment! Knowing that our Anamadinka CODAL reminded you of the 'taste of home' is the greatest reward for us. We are delighted to have taken you on a journey with our authentic flavors.
See you soon at NKOSI!
Really great.
Hello again, Mami,
We warmly thank you for this second excellent review of our Anamamy sy angivy CODAL! It's a real pleasure to know that you enjoyed this product so much.
Sincerely,
The NKOSI team.
Très contente et livraison impeccable
Bonjour Wassa,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes enchantés que votre commande de croupions de dinde nature vous ait entièrement satisfaite et que la livraison ait été impeccable. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir.
À très bientôt !
Équipe NKOSI.
Je suis très satisfaite de NKOSI la viande de chèvre que j' ai commandée est très bonne j en recommanderais la livraison est top et rapide.
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et très positif ! Nous sommes absolument ravis que la qualité de notre sauté de chèvre ait été à la hauteur de vos attentes et que notre service de livraison ait été à la fois rapide et efficace. Votre recommandation est très précieuse pour nous.
Au plaisir de préparer votre prochaine commande !
Équipe NKOSI.
Correct !
Bonjour Aurélie,
Merci d'avoir laissé un avis sur vos morceaux de crabe. Nous sommes contents qu'ils vous aient convenu. Nous espérons que votre prochaine expérience chez NKOSI sera pleinement satisfaisante et méritera 5 étoiles !
Cordialement.
Équipe NKOSI.
Correct !
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions pour votre retour sur le Placali surgelé. Nous sommes heureux que le produit ait été correct. Notre objectif est de toujours vous satisfaire pleinement et nous espérons y parvenir lors de votre prochaine commande.
À bientôt !
Équipe NKOSI.
Correct !
Bonjour Aurélie,
Un grand merci pour votre troisième commentaire, cette fois sur notre Tilapia. Nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé correct et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt pour une expérience 5 étoiles !
L'équipe NKOSI.
M
Champignon blanc Ok
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour cette excellente note sur nos champignons blancs ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique,
L'équipe NKOSI.
Très bien ! Merci NKOSI
Bonjour Stéphanie,
C'est nous qui vous remercions pour votre confiance ! Nous sommes très heureux que le sucre de canne LE GALION vous ait plu. Votre satisfaction est notre meilleure publicité.
À très bientôt chez NKOSI !
Bonjour
Je suis déçu de mon achat,car c'est de la morue que je voulais acheté quand j'ai vu ''julienne'' , j'ai été étonné,ne connaissant pas du tout ce poisson.j'en ai cuit un paquet au court bouillon.Le goût ma foi était ressemblant a la morue,mais alors très dur sous la dent .j'ai prolongé la cuisson mais la chair .est toujours rester dur,dur.d'ou ma deception. Il y a peut-être une façon de cuire ce poisson.
Si oui,je vous serai reconnaissant de me le faire savoir
Bien cordialement Marcel colder
Bonjour Marcel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour détaillé et nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception concernant notre Morue / Julienne salée séchée. La qualité de nos produits est notre priorité et ce que vous décrivez ne correspond en rien à nos standards.
Je pense en effet qu'il y a différentes manières de préparer ce poissons.
Allons travailler pour améliorer la description et les indications concernant ce produit.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Sincèrement.
Équipe NKOSI.
Bien ! Merci NKOSI
Bonjour Pierre-Louis,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur le sucre de canne LE GALION ! Nous sommes heureux que ce produit vous ait plu.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'équipe NKOSI.
Elles vont finir de murir a la maison
Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre retour sur les bananes plantain jaunes. En effet, nous les expédions souvent à un stade de maturité qui leur permet de bien supporter le transport et de mûrir tranquillement chez vous pour être dégustées au meilleur moment. Nous espérons qu'elles étaient délicieuses !
À bientôt.
Équipe NKOSI.
le meilleur des FOUFOU
Bonjour Jean-Luc,
Wow, un immense merci pour ce compliment exceptionnel sur notre Foufou / Farine de manioc RACINES ! Lire que vous le considérez comme 'le meilleur des meilleurs' nous fait extrêmement plaisir. C'est une magnifique récompense pour notre travail de sélection.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
Équipe NKOSI.
tres bon
Bonjour Jean-Luc,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre Kwangwa / Pâte de manioc frais 'très bon'. C'est un de nos produits phares et votre avis nous fait très plaisir.
À bientôt !
Équipe NKOSI.
J'adore bon goût de coco avec des petits morceaux
Bonjour Gilles, merci pour ce retour qui fait plaisir à lire ! C'est vrai que les petits morceaux de pulpe font toute la différence. Nous sommes heureux que vous adoriez. Santé et à très bientôt ! 😋
Très bien ! Merci NKOSI
Merci beaucoup Adrian 🙏 Nous sommes ravis que l’infusion d’Afrique hibiscus BIO RACINES vous plaise . C’est une boisson naturelle riche en saveurs et en bienfaits, parfaite pour une pause bien-être. Votre satisfaction nous motive à continuer de partager les trésors de la nature avec passion. À bientôt sur NKOSI !
Très bien ! Merci NKOSI
Merci Adrian pour votre retour ✨ Nous sommes heureux que l’infusion d’Afrique au moringa RACINES vous ait plu . Le moringa est une plante aux propriétés exceptionnelles, idéale pour allier plaisir et vitalité. Votre soutien nous encourage à continuer de mettre en avant des produits authentiques et de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur NKOSI !
La boisson est super bonne avec des petits morceaux de noix de coco !
Merci beaucoup Gilles pour ce bel avis Nous sommes ravis que l’eau de coco avec pulpe GRACE vous ait autant séduit. Son goût frais et ses morceaux de noix de coco apportent une touche d’exotisme irrésistible. Chez NKOSI, nous sélectionnons avec soin des boissons tropicales de qualité pour vous offrir une expérience authentique et gourmande. À très bientôt pour d’autres découvertes exotiques !
Très bon morceau de baobab
Re-bonjour Kévin ! Merci encore pour votre confiance. Nous sommes ravis que la qualité de notre baobab en morceau vous ait convaincu. À très vite ! 😊
Un sérieux et un professionnalisme exceptionnel. Reçu ma commande qui a ete endommagée dans le transport...ce petit incident a été traité avec beaucoup de serieux et de réactivité. MERCI Antonio er Encore mille MERCI à toute l équipe qui nous a retourné notre commande en prenant toutes les précautions nécessaires pour que celle ci arrive en parfait état dans un délai très court!!!!
Nous sommes ravis de notre 1ere achat et nous repasserons commande ici!!
Bonjour Isabelle, un immense merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis détaillé qui nous touche beaucoup. Nous sommes sincèrement navrés pour l'incident initial lors du transport, mais nous sommes absolument ravis d'apprendre que notre service client a été à la hauteur. La satisfaction de nos clients est notre priorité, surtout lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Je transmettrai personnellement vos remerciements à Antonio et à toute l'équipe. Ce fut un plaisir de vous accompagner et nous avons hâte de préparer votre prochaine commande !
merci
Merci beaucoup Mustafa pour votre retour ⭐ Nous sommes ravis que nos bonbons banana cool halal vous plaisent ! À très bientôt sur notre boutique 😊
merci
Un grand merci pour votre avis positif Mustafa 🙏 Nous sommes heureux que les bonbons bottle pep’s halal aient su vous régaler. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Très bien ! Merci NKOSI
Bonjour Gladys,
Un grand merci pour votre excellent avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos feuilles de Moringa KILIMA vous aient apporté entière satisfaction. La qualité de nos produits est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe NKOSI